お客様の困りごとを解決し、
満足してもらえることが喜び。

効率よく作業できるようになると、自身の成長を実感。

今は12ヶ月点検や車検をメインに作業しています。初めは分からないことの連続でしたが、先輩の丁寧な指導のおかげで、できることが増えていきました。効率のいい作業方法を考えて、少しでも短時間でできるようになった時は成長を実感。もっとできることを増やしたいと思えます。仕事で一番嬉しいのは、お客様の困りごとを解決し、満足してもらえた時です。お客様が本当に困っていることをしっかりと聞き、親身になって対応することが大事。作業したクルマをお渡しした際に「ありがとう。また頼むね」と言ってもらえた時は嬉しく、これからもまた頑張ろうと思えます。今後もより多くの経験を積んで知識を増やし、Hondaの社内資格の最高位を取れるくらいの実力をつけるため、日々頑張っています。

お客様の命を乗せている車を扱っている自覚を持てば、仕事への姿勢も変わる。

仕事をする上で一番心がけていることはミスをしないこと。自分がしている作業はお客様の命を乗せているクルマの整備。ひとつの小さなミスも許されないことを頭に入れておくことで慎重で丁寧な作業を行うことができ、その結果がお客様に満足していただけることに繋がっていると思います。

目標は、ホンダの社内資格の最高位まで取れるくらいの実力を身に着けるのこと。
多くの経験を積み、知識を増やすため日々勉強中です。